RelevantKnowledge forma parte de una comunidad de estudios de mercado en línea que cuenta con alrededor de 2 millones de “miembros” alrededor del mundo. RelevantKnowledge utiliza la información recolectada acerca de los internautas que tienen instalado un programa del mismo nombre en sus PC para poder identificar las tendencias de mercado en el uso y comportamiento de los usuarios en Internet. Los miembros verán aparecer regularmente encuestas en sus PC, así como ofertas de programas gratuitos patrocinados por RelevantKnowledge.
RelevantKnowledge asegura de esta forma el seguimiento continuo de la forma en que usas Internet, enviando a sus servidores datos sobre las páginas web que visitas así como las operaciones realizadas en línea. En consecuencia el software puede estar en comunicación con sus servidores en cualquier momento en que tu conexión a internet esté activa aunque no te encuentres navegando…
En su sitio oficial, RelevantKnowledge dice observar las más estrictas reglas de confidencialidad, así como asegura que no venderá ningún dato personal. También indica que la participación en las encuestas de RelevantKnowledge es totalmente opcional y que el software es seguro y fácil de desinstalar. Estos últimos dos puntos son dudables ya que la instalación de RelevantKnowledge es disimulada dentro de instaladores de software popular y gratuito. RelevantKnowledge confía en que el usuario no prestará la debida atención al momento de instalar y así llegará a su PC. La desinstalación no tiene nada de fácil, es más muchísimos usuarios se han quejado acerca de esto en foros. Esta guía gratuita te ayudará a deshacerte de este problema finalmente.
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